FACTORS AFFECTING ELECTRICAL MACHINES PURCHASING INTENTION ON ONLINE MARKETPLACE
ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า ผ่านตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
Keywords:
Unified Theory of Acceptance and Use of Technology model, Trust, Purchasing intentions, Electrical machines, Online marketplaceAbstract
Due to the growth of the online marketplace, restrictions on the time and place of purchase were reduced, as well as the trend of using smartphones, and the rapid rise of the Internet, including various crises. Consumers needed to adapt and create new behaviors and one was to trade products through the online market. Therefore, this research aims to study the acceptance of information technology, including the expectation of efficiency. expectation of effort social influence Facilities in use Entertainment motivation, price value, habit, and reliability of the system affecting electrical machines purchasing intention on online marketplaces. This research was quantitative research using a questionnaire as a tool for data collection. The sample used in this research were people who had downloaded the application. and had experiences in buying electrical appliances through the central market of electronic commerce, totaling 420 people. Hypothesis found performance expectations expectation of effort social influence, entertainment motivation, habit, and system credibility. It affecting electrical machines purchasing intention on online marketplace with statistical significance .05 and .01. As for the facilities and the value, the price did not affect electrical machines purchasing intention on online marketplaces. By adding the concept of system reliability, it can explain the acceptance of information technology. and the affect electrical machines purchasing intention on online marketplace has become more comprehensive. From the result of this study, entrepreneurs and application developers can use this research as a guideline to develop applications that are suitable for their own consumer groups efficiently. All parties, including product brand owners, can use this research as a guideline for consideration on online marketplaces for their target customer.Downloads
References
ชลิต ธีระชิตกุล. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้าหรือบริการของผู้บริโภคต่อโฆษณาผ่านแอปพลิเคชัน LINE ในเขตกรุงเทพมหานคร. [การค้นคว้าอิสระ นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยมหิดล.
แพรวพลอย เหล่าบุญเจริญ. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์บำรุงผิวผ่าน mobile commerce application ของผู้บริโภค Generation Y และ Generation Z. [การค้นคว้าอิสระ วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ศิญารัตน์ ดำรงค์วชิรพงศ์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านระบบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในจังหวัดชลบุรี. [งานนิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยบูรพา.
ศุภัช ทรงธนวงศ์. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในเขตจังหวัดชลบุรี. [งานนิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยบูรพา.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564). ETDA เผยมูลค่า e-Commerce ไทย. ค้นเมื่อ 3 ธันวาคม 2565, จาก https://www.etda.or.th/ th.
อริยา เรืองประเทศ. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว (FMCG) ผ่านช่องทาง E-commerce ของวัยทำงาน กรณีศึกษา Shopee. [สารนิพนธ์ ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยมหิดล.
Beldad, A., De Jong, M., & Steehouder, M. (2010). How shall i trust the faceless and the intangible? A literature review on the antecedents of online trust, 26(5), September 2010, 857-869. https://doi.org/10.1016/j.chb.2010.03.013
Best, John W. (1981). Research in education (3rd ed). Englewood cliffs, Prentice. Hall Inc.
Gefen, D. (2000). E-commerce: the role of familiarity and trust. The international journal of management science, 28(6), 725-737. https://doi.org/10.1016/S0305-0483(00)00021-9
Hungilo, G. G., & Setyohadi, D. B. (2020). Factors influencing acceptance of online shopping in tanzania using UTAUT2. Journal of internet banking and commerce, 25(1), 1-23.
Mcknight, D. H., Carter, M., Thatcher, J. B., Clay, P. F. (2011). Trust in a specific technology: An investigation of its components and measures. ACM transactions on management information systems, 2(2), 1-25. https://doi.org/10.1145/1985347.1985353
Miladinovic, J., & Hong, X. (2016). A study on factors affecting the behavioral intention to use mobile shopping fashion apps in Sweden. Jönköping international business school.
Peña-García, N., Gil-Saura, I., Rodríguez-Orejuela, A., & Siqueira-Junior, J. R. (2020). Purchase intention and purchase behavior online: A cross-cultural approach. Heliyon, 6(6), e04284. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e04284
Reichheld, F. F., Markey, R. G, Jr., & Hopton, C. (2000). The loyalty effect - the relationship between loyalty and profits. European business journal, 12(3), 134-139. https://www.proquest.com/scholarly-journals/loyalty-effect-relationship-between-profits/docview/205202641/se-2
SimilarWeb. (2022). Offcial measure of the digital world. Retrieved from pro.similarweb.com
Subawa, N. S., Widhiasthini, N. W., & Mimaki, C. A. (2020). Hedonic motivation and price value factor empirical study in acceptance of e-marketplace for MSMEs. In Proceedings of the 2020 The 6th international conference on e-business and applications (pp. 133-137).
Troise, C., O'Driscoll, A., Tani, M., & Prisco, A. (2021), Online food delivery services and behavioural intention – a test of an integrated TAM and TPB framework. British food journal, 123(2), 664-683. https://doi.org/10.1108/BFJ-05-2020-0418
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS quarterly, 27(3), Sep, 2003, 425–478. https://doi.org/10.2307/30036540
Venkatesh, V., Thong J. Y. L., & Xu, X. (2012). Consumer acceptance and use of information technology: extending the unified theory of acceptance and use of technology. MIS quarterly, 36(1), 157-178. https://doi.org/10.2307/41410412
Wei, J., van der Ende, L., & Lin, B. (2009). Customer-focused e-business model for the oil industry. Journal of computer information systems, 49(3), 11-21. https://doi.org/10.1080/08874417.2009.11645319
Yamane, T. (1967). Statistics: An Introductory Analysis. Harper and Row.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ: Srinakharinwirot Business Journal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ ยินดีรับบทความวิจัยและบทความทางวิชาการด้านบริหารธุรกิจ เพื่อพิจารณาตีพิมพ์เผยแพร่ในวารสาร ซึ่งทัศนะและข้อคิดเห็นใดๆ ในวารสารฯ ถือเป็นความคิดเห็นและความรับผิดชอบโดยตรงของผู้เขียน มิใช่เป็นความคิดเห็นและความรับผิดชอบใดๆ ของคณะบริหารธุรกิจเพื่อสังคม มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ผู้ประสงค์จะนำบทความหรือบทวิจารณ์ใดๆ ไปเผยแพร่ จะต้องได้รับการอนุญาตจากวารสารเป็นลายลักษณ์อักษร ลิขสิทธิ์บทความที่เผยแพร่ทั้งหมดเป็นของวารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ
