THE INFLUENCE OF PERCEIVED VALUES ON THAI CONSUMERS' INTENTION TO PURCHASE ELECTRIC VEHICLES
อิทธิพลของปัจจัยการรับรู้คุณค่าที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในประเทศไทย
Keywords:
คุณค่าทางเศรษฐกิจ, คุณค่าทางสิ่งแวดล้อม, คุณค่าทางการใช้งาน, ทัศนคติต่อรถยนต์ไฟฟ้า, ความตั้งใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าAbstract
This research aims to: 1) examine the influence of perceived values (economic value, environmental value and functional value) on attitudes towards electric vehicles (EVs), 2) examine the influence of perceived values (economic value, environmental value and functional value) on purchase intention of EVs, and 3) test the mediating role of attitude in the relationship between perceived values and purchase intention of EVs. This study surveyed 272 consumers across Thailand using a questionnaire. Respondents were individuals familiar with EVs, either intending to purchase or having already bought one, using non-probability quota sampling. Data were analyzed using partial least squares structural equation modeling. The results reveal that: 1) economic value, environmental value, and functional value have a direct influence on attitude towards EVs, 2) functional value and attitude towards EVs have a direct influence on purchase intention of EVs, and 3) attitude towards EVs plays a mediating role, both fully and partially, in the relationship between perceived values and purchase intention of EVs. Academically, this research contributes to the study of value in functional and non-functional dimensions, as well as expanding knowledge about perceived value in the context of eco-friendly technologies. Practically, this research provides guidance for EV manufacturers who need to present value that consumers can recognize, which will impact future EV purchase decisions.Downloads
References
คณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน. (2567). อัพเดทสถานการณ์ตลาดยานยนต์ไฟฟ้าทั่วโลกและไทยในปี 2024. ค้นเมื่อ 1 กันยายน 2567 จาก https://www.erc.or.th/th/energy-articles/ 3094.
เพิ่มสกุล พูลมา และบดินทร์ รัศมีเทศ. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความต้องการใช้รถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารสมาคมนักวิจัย, 26(4), 74-89. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jar/article/view/251078.
วรัท พันธุ์พิศุทธิ์ชัย และธีรารัตน์ วรพิเชฐ. (2566). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ด้านการยอมรับสำหรับเทคโนโลยีรถยนต์ไฟฟ้าในประเทศไทย. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ, 10(2), 133-155. https://doi.org/10.60101/ mmr.2023.267076.
สุจีรา อินทรโฉม และวรินรำไพ รุ่งเรืองจิตต์. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 14(2), 1-15. https://ejournals.swu.ac.th /index.php/MBASBJ/article/view/14906.
ศุภวัฒน์ โชคสวัสดิ์ไพศาล. (2567). แนวโน้มธุรกิจ/ อุตสาหกรรม ปี 2567-2569: อุตสาหกรรมรถยนต์ไฟฟ้า. ค้นเมื่อ 1 กันยายน 2567 จาก https://www.krungsri.com/ th/research/ industry/ industry-outlook/ hi-tech-industries/ electric-vehicle/ io/ electric-vehicle-2024.
อัจฉราพรรณ ตั้งจาตุรโสภณ. (2566). ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าแบบแบตเตอรี่ของผู้บริโภค จังหวัดนครราชสีมา. RMUTT Global Business and Economics Review, 18(2), 75-92. https://doi.org/10.60101/ rmuttgber.2023.267698.
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211. https://doi.org/10.1016/ 0749-5978(91)90020-T.
Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1988). Structural Equation Modeling in Practice: A Review and Recommended Two-Step Approach. Psychological Bulletin, 103(3), 411-423.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The Moderator–Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182. https://doi.org/10.1037/ 0022-3514.51.6.1173.
Chang, T.-W. (2023). An Indispensable Role in Promoting the Electric Vehicle Industry: An Empirical Test to Explore the Integration Framework of Electric Vehicle Charger and Electric Vehicle Purchase Behavior. Transportation Research Part A: Policy and Practice, 176, 1-20. https://doi.org/10.1016/ j.tra.2023.103824.
Chen, K., Ren, C., Gu, R., & Zhang, P. (2019). Exploring Purchase Intentions of New Energy Vehicles: from the Perspective of Frugality and the Concept of “Mianzi”. Journal of Cleaner Production, 230, 700-708. https://doi.org/10.1016/ j.jclepro.2019.05.135.
Featherman, M., Jia, S., Califf, C. B., & Hajli, N. (2021). The Impact of New Technologies on Consumers Beliefs: Reducing the Perceived Risks of Electric Vehicle Adoption. Technological Forecasting and Social Change, 169, 1-18. https://doi.org/10.1016/ j.techfore.2021.120847.
Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention and Behaviour: An Introduction to Theory and Research. Addison-Wesley Publishing Co, Inc. Boston.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50. https://doi.org/10.2307/ 3151312.
Goldstein, S. (2023). We Forecast Global Electric Vehicle Sales to Quadruple by 2030: Top Investing Picks Across the EV Supply Chain. Retrieved 30 May 2023 from https://www.morningstar.com/ stocks/ we-forecast-40-global-ev-adoption-rate-by-2030-up-10-2022.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (2 ed.). Sage Publications Inc.
Ham, S., Lee, S., Yoon, H., & Kim, C. (2020). Linking Creating Shared Value to Customer Behaviors in the Food Service Context. Journal of Hospitality and Tourism Management, 43, 199-208. https://doi.org/10.1016/ j.jhtm.2020.04.002.
Han, H. (2015). Travelers' Pro-Environmental Behavior in a Green Lodging Context: Converging Value-Belief-Norm Theory and the Theory of Planned Behavior. Tourism Management, 47, 164-177. https://doi.org/10.1016/ j.tourman.2014.09.014.
Han, L., Wang, S., Zhao, D., & Li, J. (2017). The Intention to Adopt Electric Vehicles: Driven by Functional and Non-Functional Values. Transportation Research Part A: Policy and Practice, 103, 185-197. https://doi.org/10.1016/ j.tra.2017.05.033.
Hu, X., Zhou, R., Wang, S., Gao, L., & Zhu, Z. (2023). Consumers' Value Perception and Intention to Purchase Electric Vehicles: A Benefit-Risk Analysis. Research in Transportation Business & Management, 49, 1-12. https://doi.org/10.1016/ j.rtbm.2023.101004.
Kang, J., & Moreno, F. (2020). Driving Values to Actions: Predictive Modeling for Environmentally Sustainable Product Purchases. Sustainable Production and Consumption, 23, 224-235. https://doi.org/10.1016/ j.spc.2020.06.002.
Krishnan, V. V., & Koshy, B. I. (2021). Evaluating the Factors Influencing Purchase Intention of Electric Vehicles in Households Owning Conventional Vehicles. Case Studies on Transport Policy, 9(3), 1122-1129. https://doi.org/10.1016/ j.cstp.2021.05.013.
Meeprom, S., & Silanoi, T. (2020). Investigating the Perceived Quality of a Special Event and Its Influence on Perceived Value and Behavioural Intentions in a Special Event in Thailand. International Journal of Event and Festival Management, 11(3), 337-355. https://doi.org/10.1108/ IJEFM-09-2019-0043.
Schuitema, G., Anable, J., Skippon, S., & Kinnear, N. (2013). The Role of Instrumental, Hedonic and Symbolic Attributes in the Intention to Adopt Electric Vehicles. Transportation Research Part A: Policy and Practice, 48, 39-49. https://doi.org/10.1016/ j.tra.2012.10.004.
Secinaro, S., Calandra, D., Lanzalonga, F., & Ferraris, A. (2022). Electric Vehicles’ Consumer Behaviours: Mapping the Field and Providing a Research Agenda. Journal of Business Research, 150, 399-416. https://doi.org/10.1016/ j.jbusres.2022.06.011.
Shanmugavel, N., & Balakrishnan, J. (2023). Influence of Pro-Environmental Behaviour towards Behavioural Intention of Electric Vehicles. Technological Forecasting and Social Change, 187,
-13. https://doi.org/10.1016/ j.techfore.2022.122206.
She, Z.-Y., Qing Sun, Ma, J.-J., & Xie, B.-C. (2017). What are the Barriers to Widespread Adoption of Battery Electric Vehicles? A Survey of Public Perception in Tianjin, China. Transport Policy, 56, 29-40. https://doi.org/10.1016/ j.tranpol.2017.03.001.
Sheth, J. N., Newman, B. I., & Gross, B. L. (1991). Why We Buy What We Buy: A Theory of Consumption Values. Journal of Business Research, 22(2), 159-170. https://doi.org/10.1016/ 0148-2963(91)90050-8.
Singh, V., Singh, V., & Vaibhav, S. (2020). A Review and Simple Meta-Analysis of Factors Influencing Adoption of Electric Vehicles. Transportation Research Part D: Transport and Environment, 86,
-50. https://doi.org/10.1016/ j.trd.2020.102436.
Upadhyay, N., & Kamble, A. (2023). Examining Indian Consumer Pro-Environment Purchase Intention of Electric Vehicles: Perspective of Stimulus-Organism-Response. Technological Forecasting and Social Change, 189, 1-15. https://doi.org/10.1016/ j.techfore.2023.122344.
Wang, C., Sinha, P. N., Zhang, X., Wang, S., & Lee, Y.-K. (2024). The Impact of NEV Users’ Perceived Benefits on Purchase Intention. Travel Behaviour and Society, 34, 1-9. https://doi.org/10.1016/ j.tbs.2023.100681.
Xie, Q., & Muralidharan, S. (2024). It's a Comparison Game! The Roles of Social Comparison, Perceived Exclusivity and Perceived Financial Benefits in Non-Fungible Token Marketing. Journal of Research in Interactive Marketing, 18(2), 294-314. https://doi.org/10.1108/ JRIM-10-2022-0333.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2-22. https://doi.org/10.1177/ 002224298 805200302.
Zhu, X., Ma, Y., Kong, L., & Yang, J. (2023). Understand Consumers' True Views on New Energy Vehicles Through Behavioral Reasoning and Brand Extension Fit. Research in Transportation Business & Management, 49, 1-16. https://doi.org/10.1016/ j.rtbm.2023.100974.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ: Srinakharinwirot Business Journal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ ยินดีรับบทความวิจัยและบทความทางวิชาการด้านบริหารธุรกิจ เพื่อพิจารณาตีพิมพ์เผยแพร่ในวารสาร ซึ่งทัศนะและข้อคิดเห็นใดๆ ในวารสารฯ ถือเป็นความคิดเห็นและความรับผิดชอบโดยตรงของผู้เขียน มิใช่เป็นความคิดเห็นและความรับผิดชอบใดๆ ของคณะบริหารธุรกิจเพื่อสังคม มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ผู้ประสงค์จะนำบทความหรือบทวิจารณ์ใดๆ ไปเผยแพร่ จะต้องได้รับการอนุญาตจากวารสารเป็นลายลักษณ์อักษร ลิขสิทธิ์บทความที่เผยแพร่ทั้งหมดเป็นของวารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ
