การศึกษาพฤติกรรมการเข้าร่วมโครงการนักเรียนแลกเปลี่ยนภาษาและวัฒนธรรม เอวายซี ประเทศไทย

Abstract

      การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเข้าร่วมโครงการนักเรียนแลกเปลี่ยนภาษาและวัฒนธรรม เอวายซี ประเทศไทย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้เข้าร่วมโครงการนักเรียนแลกเปลี่ยน เอวายซี ประเทศไทย  อายุ 15-27 ปี จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครี่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่าสถิติ ไคร์สแควร์      ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า      1.  พฤติกรรมการเข้าร่วมโครงการ ด้านประโยชน์ที่ได้หลังการเข้าร่วมโครงการ มีความสัมพันธ์กับ เพศ อายุ ระดับการศึกษาสูงสุด และความรู้ทางด้านภาษาก่อนเข้าร่วมโครงการ      2.  พฤติกรรมการเข้าร่วมโครงการ ด้านการแนะนำบุคคลอื่นเข้าร่วมโครงการ มีความสัมพันธ์กับ อายุ ระดับการศึกษาสูงสุด รายได้ของครอบครัวต่อเดือน ความรู้ทางด้านภาษาก่อนเข้าร่วมโครงการ คุณภาพการบริการด้านความน่าเชื่อถือ ความเชื่อมั่นต่อการให้บริการ และความเอาใจใส่ต่อลูกค้า      3.  พฤติกรรมการเข้าร่วมโครงการ ด้านการกลับมาใช้บริการโครงการอื่นๆ ของเอวายซี ประเทศไทย มีความสัมพันธ์กับ อาชีพของบิดา รายได้ของครอบครัวต่อเดือน กลุ่มทวีปที่เลือก คุณภาพการบริการด้านลักษณะทางกายภาพ ด้านความน่าเชื่อถือ การตอบสนองต่อลูกค้า และความเชื่อมั่นต่อการให้บริการ