การสร้างสื่อบทเรียนคอมพิวเตอร์ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นซิกส์ซิกมา

Abstract

บทคัดย่อ การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อสร้างสื่อบทเรียนคอมพิวเตอร์ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นซิกส์ ซิกมา  ประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลสื่อบทเรียนคอมพิวเตอร์ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นซิกส์ ซิกมา บทเรียนคอมพิวเตอร์ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นซิกส์ ซิกมา พัฒนาโดยให้ผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 5 คน ทำการวิเคราะห์เนื้อหา และประเมินหาความเที่ยงตรง ความเชื่อมั่น เนื้อหาประกอบด้วย 3 หน่วยการเรียนรู้ คือ หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ทฤษฎีเกี่ยวกับซิกส์ ซิกมา  หน่วยการเรียนรู้ที่ 2 การจัดองค์กรบริหารตามแนวทางของซิกส์ ซิกมา หน่วยการเรียนรู้ที่ 3 การปฏิบัติการตามแนวทางของซิกส์ ซิกมา และนำไปทดลองกับกลุ่มตัวอย่างพนักงาน จำนวน 20 คน ที่บริษัท สเต็ป พ้อยท์ โปรดักส์ จำกัด ในเขตอำเภอวังน้อย จังหวัดพระนครศรีอยุธยา โดยพนักงานต้องสำเร็จการศึกษาขั้นต่ำชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 และมีประสบการณ์ในสายการผลิตไม่น้อยกว่า 3 ปี ผลการวิจัย พบว่า บทเรียนคอมพิวเตอร์ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นซิกส์ ซิกมา ที่สร้างขึ้นมีประสิทธิภาพของบทเรียนโดยรวมเท่ากับ 80.67 / 87.67 โดยสูงกว่าเกณฑ์ประสิทธิภาพเท่ากับ 80/80 ประสิทธิผลของบทเรียนสามารถลดอัตราผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องได้ตามเป้าหมายคือ จากร้อยละ 5.54 เหลือร้อยละ 4.51 หรือลดลงร้อยละ 18.59 ภายใน 1 เดือน ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายเนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องต่อเดือนลดลงจาก 10,962 บาท เหลือเพียง 8,928 บาท ซึ่งจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้ถึง 24,408 บาทต่อปีคำสำคัญ: การสร้างสื่อ, บทเรียนคอมพิวเตอร์, ซิกส์ ซิกมา AbstractThe aims of this research were to construct a Computer Aid Instruction on Six Sigma Basic, and to assess an efficiency and effect of The Computer Aid Instruction on Six Sigma.The Computer Aid Instruction on Six Sigma was analyzing and assessing content, reliability, and validity by 5 specialists. The Computer Aid Instruction on Six Sigma is including 3 units: 1) Six Sigma Theory, 2) Operations and Administration Management according to Six Sigma Theory, and 3) Practicing of Six Sigma Process. Computer Aid Instruction on Six Sigma was experimented with 20 samples working at Step Point Product Co., Ltd. Wang-Noi, Ayutthaya, finish grade 12 and have at least 3 years of experience.This research found that, the Computer Aid Instruction on Six Sigma providing overall efficiency rate as 80.67/ 87.67, which are higher than the standard at 80/ 80. The effectiveness of the Computer Aid Instruction on Six Sigma was able to reduce defects rate from 5.54% to 4.51% or it has been decreased 18.59% in a month which has reduced the cost from the defects from 10,962 Baht to 8,928 Baht. Therefore, this methodology can save a cost of 24,408 Baht per year. Keyword: Construction, Computer Aid Instruction, Six Sigma