ความขัดแย้งระหว่างงานกับครอบครัวและความคลุมเครือในบทบาทที่พยากรณ์ความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานในองค์การธุรกิจไอที

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ของการวิจัย 1) เพื่อศึกษาระดับของความพึงพอใจในการทำงาน ความขัดแย้งระหว่างงานกับครอบครัว และความคลุมเครือในบทบาทของพนักงานในองค์การธุรกิจไอที 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในการทำงาน ความขัดแย้งระหว่างงานกับครอบครัว และความคลุมเครือในบทบาท และ              3) เพื่อสร้างสมการพยากรณ์ความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานในองค์การธุรกิจไอที  โดยใช้ตัวแปรความขัดแย้งระหว่างงานกับครอบครัว และความคลุมเครือในบทบาท กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานในองค์การธุรกิจไอที จำนวน 234 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วย แบบสอบถามความพึงพอใจในการทำงาน แบบสอบถามความขัดแย้งระหว่างงานกับครอบครัว และแบบสอบถามความคลุมเครือในบทบาท สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบด้วย ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณด้วยวิธีการแบบขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า 1) พนักงานในองค์การธุรกิจไอทีมีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจในการทำงาน ความขัดแย้งระหว่างงานกับครอบครัว และความคลุมเครือในบทบาทอยู่ในระดับปานกลาง 2) ความขัดแย้งระหว่างงานกับครอบครัวและความคลุมเครือในบทบาทมีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ 3) ความคลุมเครือในบทบาทสามารถพยากรณ์ความพึงพอใจในการทำงานได้      ร้อยละ 7.00