“ผลลัพธ์การปฏิบัติราชการของกรุงเทพมหานคร : ศึกษาเปรียบเทียบการบริหารรัฐกิจแบบเดิมกับ”. 2009. วารสารวิชาการศึกษาศาสตร์ ศรีนครินทรวิโรฒ 8 (3). https://ejournals.swu.ac.th/jedu/article/view/463.