ปัจจัยทางด้านขีดความสามารถของพนักงานบางประการที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการใช้บาลานซ์สกอร์การ์ดของธนาคารออมสิน. วารสารวิชาการศึกษาศาสตร์ ศรีนครินทรวิโรฒ, [S. l.], v. 9, n. 2, 2009. Disponível em: https://ejournals.swu.ac.th/jedu/article/view/815. Acesso em: 23 oct. 2026.