เอกอัจฉริยา ว., and สมุทรานนท์ ท. “การรับรู้วัฒนธรรมองค์การ คุณภาพชีวิตการทำงาน ความเครียดกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานขายทางโทรศัพท์ในบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง”. วารสารศรีนครินทรวิโรฒวิจัยและพัฒนา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, vol. 7, no. 14, July-December, July 2015, pp. 77-95, https://ejournals.swu.ac.th/index.php/swurd/article/view/7419.