หรรษาภิรมย์โชค พ. and ศาสตระรุจิ ป., “กระบวนการจัดการความรู้ (KNOWLEDGE MANAGEMENT PROCESS)”, SWRD. J. Humanit. Soc. Sci., vol. 8, no. 16, July-December, pp. 163–168, Jan. 2017.