สมบูรณ์ ไอริณย์. 2017. “แบบจำลองความตั้งใจกลับมาซื้อสินค้าของลูกค้า: การศึกษาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบ B2C ในประเทศไทย (A MODEL OF AN EXPERIENCED CUSTOMER’S REPURCHASE INTENTIONS: A STUDY OF B2C E-COMMERCE IN THAILAND)”. วารสารศรีนครินทรวิโรฒวิจัยและพัฒนา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ 9 (18, July-December). Bangkok, Thailand.:258-76. https://ejournals.swu.ac.th/index.php/swurd/article/view/9591.