จารุสาร เ. การบริหารประสบการณ์ลูกค้าของห้องสมุดมหาวิทยาลัยวิจัยไทย. บรรณศาสตร์ มศว, [S. l.], v. 7, n. 2, p. 23–35, 2014. Disponível em: https://ejournals.swu.ac.th/index.php/jlis/article/view/4950. Acesso em: 7 apr. 2025.