ชั้นไพศาลศิลป์ พ.; มีมาก ร. ด.; ฉายาชวลิต อ. ผลลัพธ์การปฏิบัติราชการของกรุงเทพมหานคร : ศึกษาเปรียบเทียบการบริหารรัฐกิจแบบเดิมกับ. SWU-JEd 2009, 8.