Thongkong, P. ., & Ngamsirijit, W. . (2024). IMPACT OF CHATBOT USER’S DRIVING POWER AND CHATBOT DESIGN ON CUSTOMER EXPERIENCE: THE CASE OF TOURISM SERVICE BUSINESSES IN BANGKOK METROPOLITAN AREA: แรงผลักดันของผู้ใช้บริการแชทบอทและการออกแบบแชทบอทต่อประสบการณ์การใช้บริการแชทบอทของลูกค้า: กรณีธุรกิจบริการท่องเที่ยวในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ: Srinakharinwirot Business Journal, 15(2), 70–89. Retrieved from https://ejournals.swu.ac.th/index.php/MBASBJ/article/view/16155